「物事をよく知るには細部について知らなければならない」

（ラ・ロシュフーコー 1613〜1680 フランスのモラリスト）

細部まで良く知っているから、そのことを知っているということになるという事ですね。

業績が悪かったら、なぜ悪かったのかを徹底的に分析しなければ、改善することができません。

反対に業績の良かった時も何が良かったのか分析しなければ再現できません。

良かった原因を徹底的に分析したら、どうすればもっと良くなるのかが見えてきます。

仕事において、細部まで書いてあるのが、クレドルール、乗務員の心得、スキルマップやデジタコなどのルールブックや評価制度です。

ルールブックや基本を学び直したり、評価制度を自己評価をして、どこをどう改善すれば良いのかを見つけることが大切です。

無駄をなくし、効率よくする。

無駄をなくすとは、ただ時間のことだけではありません。

一番の無駄は事故やトラブルです。

安全には知識の習得と技術の向上が不可欠です。

細部まで知っているからこそ、危険を正しく予測することが出来ます。

細部までわかっているからこそ、技術の向上が出来ます。

基本を正しく理解し、基本に拘るからこそ、応用することが出来るのです。

今週もみんなの役に立つために細部まで拘っていきましょう。

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