アーカイブ：2026年 1月 24日

1. 「小売業がうまくいくかの指標はただ一つ」

   「小売業がうまくいくかの指標はただ一つ」（大久保恒夫 成城石井社長） "私がなぜこんなに挨拶、挨拶、と言うのかといえば、...挨拶を徹底した時に、苦情の数が減ったんです。それも半端な数字ではなく、半分くらいに減りました。

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