「創業時を支えた二つの言葉」

（鳥羽博道ドトールコーヒー名誉会長）

“私が起業したのは、社長になりたいからでも、金儲けがしたいからでもない。ただ理想の会社をつくりたい。その一念だけだった。資本金の30万円も人から借金をして、八畳一間の場所で二人の仲間と共にコーヒー豆の輸入・卸の会社を立ち上げた。「ドトール」という社名は、ブラジル時代に住んでいた地名から取った。お金も後ろ盾もない。コーヒーの品質も高くない。あるのは夢と情熱だけ。…ある時、ハッと気がついたことがある。潰れる、潰れると思うから心が萎縮し、思い切った仕事ができない。明日潰れてもいいじゃないか。今日一日、朝から晩まで体の続く限り働く。明日のことは考えない。今日一日に集中しよう。毎日毎日こういう心構えで仕事を続けていると、私の真剣な姿を見て、「あぁこいつ大変だな。何とかしてやろう」と手を差し伸べてくれる人が現れるようになった。…創業当初、自分は死に物狂いで働いているのに、社員に必死さが感じられない。そのことで腹が立って仕方がなかった。ちょうどその時、ある人から「長の一念」「因果倶時」という言葉を教わった。…日頃社員に不満を募らせていたけれども、その原因は社員にあるのではなく、すべては長である自分自身にある。自分自身が変わらない限り社員は変わらない。また、良かれ悪しかれ、過去の因の積み重ねが今日の結果をつくっている。未来をよくしようと思えば、1分1秒も疎かには過ごせない。そう気づいてからは、社員への不満や批判は一切消え、より一層仕事に全精力を傾注するようになった。紹介が紹介を呼び、創業から2年ほどで事業を軌道に乗せることができた。“